名片是当代社会不论私人交往还是公务交往中最经济实惠、最通用的介绍媒介,被人称作自我的“介绍信”和社交的“联谊卡”,具有证明身份、广交朋友、联络感情、表达情谊等多种功能。
根据内容和用途,名片可分为应酬性名片、社交名片和公务名片。在人际交往中,讲究对不同的对象使用不同的名片,希望给对方留下不同的印象,达到不同的效果。
1.名片的使用
交际时使用。在社交场合用名片作自我介绍,以结交朋友或保持联系。这是最为通行的使用方法。
拜访时使用。前往他人家庭或工作单位拜访时,可将名片递上代为通报;赠送礼品、鲜花时,可将名片附上;还可以用名片代为引荐他人,或在拜访对方未遇时留下名片并附简短留言。引而不发,促使孩子思考——心理张力。
感谢祝贺时使用。收到朋友的礼品和书信,可用名片作为收条或谢帖,还可以将名片代替短信,向朋友表示祝贺、感谢和慰问。
2.递送名片的礼仪
参加各种正式的活动,应当随身准备名片并放入专门的名片夹中,装在易于取出的口袋里。需要递送名片时,应走到对方面前,面带微笑,眼睛友好地目视对方,用双手或者右手恭敬地递送过去,同时并配以口头的介绍和问候。如果同时向多人递送本人名片时,可按由尊而卑或由近而远的顺序,依次递送。对以独立身份参加活动的来宾,也应同样递送名片,不可只给领导和女士,让人产生误会。
递送名片时,不能一边自我介绍,一边到处翻找自己的名片,或者把一叠名片全掏出来,慢腾腾地翻找自己的名片,显得心不在焉。也不可漫不经心地滥发一气,显得自己没有修养。帮孩子找到自己的优势——优势效应。
3.收受名片要有礼貌
收受名片的顺序是,以两手承接对方递上的名片,接着应轻轻点头打招呼,并将名片快速浏览一遍,然后可以看着对方的脸说:“是某某公司的某某先生吗?”这是为了确定对方的姓名与供职的公司。需要注意的是,此时不可拿着名片在对方的面孔旁边比对或是从头到脚打量对方,这是极度没有礼貌且易引起他人反感的行为。收受名片时应注意以下要点:
一是恭敬接受。当手中拿着其他东西却要收受名片时,必须依先放下手中的东西,再收受名片。一定要双手收受,这样会让人感到诚意十足。千万不要手上拿着东西还一边收受名片,这会给人以随便的感觉,对方也会觉得自己不受重视。
二是友好观看。收到之后不能置之不理地塞进袋中。收受后,应拿着名片的边角,以认真的态度看名片上的资料,如果确有生僻字词不识或单位、职务不明,可礼貌询问,但不要重复问。
三是妥善保存。要谨慎地收受对方送来的名片,小心不使其掉落,之后放入上衣口袋或名片夹中,不能随便放置。名片体现着个人尊严,无论拿着名片把玩或是摇晃都是很失礼的行为,即使上衣没有口袋,也不要放在裙子或裤子的口袋里。
谨守递出名片与收受名片的礼节,想要留下良好的第一印象就不是难事了,说不定能因此而获得发展机会。