当事情的发生超出了人们的心理预期的效果或者超出了心理承受的范围,打破了人们的心理平衡状态,出于应激性反应心理,人们便以抱怨倾诉的方式释放出来,以期恢复平衡状态,即是抱怨心理反应。
人们往往把抱怨作为与人开始交流的最有效手段。人们之所以爱从负面的角度切人话题,是因为这个角度比正面的角度更能引起大家的共鸣,从而拉近彼此之间的距离。这也正是为什么人们那么喜欢抱怨,并且抱怨无时无处不在的原因。
抱怨也对情绪和健康有利,但是抱怨也很容易演变成蜚短流长的闲话,造成人际关系的损害。
在上文中我们提到,我们都喜欢和自己相似的人在一起。如果你觉得身边都是一些爱发牢骚、怨声载道的人,这代表你可能也经常在抱怨,而且还不知道自己在抱怨。人类的天性是曳引、是同步,会调整成与周遭相同的模式。当你待在其他抱怨者身边时,就会发现自己的抱怨也更多了。为了不让自己成为碎嘴型抱怨的人,最好多审视下自己和周围的人。
我们说闲话或抱怨的时候,有时候是为了让自己显得更优秀:当我指出某某的缺点,就是在暗示我没有这样的缺点。这种抱怨就成了自夸,没有人喜欢爱吹牛的人。如果你想指出某个人的负面特质,就先挖掘看看,自己是否也有同样的倾向,然后要心怀感恩,庆幸自己有机会察觉这个缺点,并进行疗愈。女性恋爱心理咨询。
碎嘴型的抱怨对事情发展不会起到任何作用,还会成为负面情绪的污染源,那么,怎样才能既宣泄情绪又能做到有效的实用型抱怨呢?下面的几点建议供你选用:
1.别挑错抱怨的事物
抱怨那些不能改变或者不需要改变的事情只会让你更加沮丧,如:“天天下雨,真是烦死了!”
2.确定你想要的改变是所需的
抱怨前你要想清楚,万一自己的抱怨发挥了作用,你会喜欢它的结果吗?如你地怨:“我老公就不能像某某一样能赚钱”,但是当你老公真的像某某一样赚了大钱,可是却也像某某一样经常在外面应酬,晚上很少回家,你又能接受吗?
3.抱怨要具体
比如抱怨某饭店的服务态度不好就有点含糊不清。你应该抱怨他们没有说“谢谢”或者没有“提供建议”的消极行为。
4.不要光说不练
一味地抱怨事情多么糟糕,别人多么讨厌,还不如好好想想自己能够做些什么来改变。
抱怨是门艺术,如何处理别人的抱怨更需要技巧。为了更好地应付向你抱怨的人,有一点要铭记:从心理学上讲,抱怨的人不希望事情完全改变,他们只是为了推卸自己的责任罢了。
5.注意你抱怨的时机
如果抱怨的对象在气头上,绝不是抱怨的好时机。不仅你控制不了情绪,对方也很容易反感和排斥。另外,要注意场合,如果你当众抱怨一个人做错了,对方会很恼火,并叛逆地拒绝改正。
6.提出解决方案
当你抱怨完不满的地方后,不妨建议对方提出解决问题的方案,“我晚上太累了,实在不想看你推荐的电视剧了,你认为换什么时间好呢?”如果对方没有什么好主意,你就提出合理的改善建议,这样能避免长时间的争执,从而更快地达成共识。
7.书面抱怨
当你无法控制情绪,又不想将抱怨演变成世界大战时,不妨换种方式,以无烟火味的邮件替代面对面表述。人把心里话转化为书面表达,需要思考一定的语言逻辑,是一个自我冷静思考问题的过程,能避免过激的态度
与行为。
8.以身作则
抱怨的目的都是想让别人改变,但让他人改变的前提是你自己先改变。我相信你有着最崇高的理由,才希望他们改变,但既然你也是这段关系里的参与者,就代表着从某种程度而言,向日葵,你在这沸沸扬扬的抱怨中也插了一脚。要记得:领袖应该站在最前线开礓拓路,让其他人追随身后。